Tatiana Kirillovskaja: „Ma Lasin Oma Kaubamärgi Turule Mitte Turuseaduste Järgi”

2023 Autor: Jessica James | [email protected]. Viimati modifitseeritud: 2023-11-26 15:49

Parfum Selective omanik ja oma kaubamärgi Beautydrugs asutaja rääkis Ksenia Wagnerile eduteest, Korea tootmise saladustest ja tuleviku hambapastast.

- Te olete juba aastaid levitanud uusi kaubamärke - meik ja mitte ainult. Kuidas sündis idee luua oma bränd? Millised karjäärietapid olete selle punkti läbinud?

- Alustasin butiigiomanikuna. Samal ajal seisis ta ise leti taga - ta sai aru, mis ootused inimestel on ja kuidas ma saan aidata. See otsemüügi kogemus osutus minu edaspidise karjääri jaoks väga oluliseks.

Teine etapp on levitamine. Hakkasin kohtuma mainekate inimestega, suurte kaubamärkidega, astusin rahvusvahelisele professionaalsele tasemele. Selles etapis uurisin, mida meie tarbijad on valmis ostma. Kolmas etapp oli ilutootmise uurimine seestpoolt - integreerusin paljudele rahvusvahelistele näitustele nii osalejana kui ka külalisena. Ja lõpuks on ta põhjalikult uurinud meie siseturgu, ilutööstuse ehitust Venemaal, peamisi tegijaid - nii jaemüüjaid, blogijaid kui ka meigikunstnikke.

- Millal täpselt otsustasite oma kaubamärgi luua?

- See juhtus 2012. aastal, kui jõudsin Anastasia Beverly Hillsi kontorisse, kohtusin isiklikult Anastasiaga ja veetsin temaga mõnda aega. Mõistsin tema edu saladust ja tahtsin teha sama, mis tema.

- Ja mis on tema edu saladus?

- Ta on absoluutne töönarkomaan, 20 aastat pole ta kunagi puhkusel käinud. Ja selles oleme sarnased. Mu pereliikmed on mind sageli süüdistanud selles, et ma ei andnud neile piisavalt aega. Ja siis said nad aru, et töö on minu elu. Naised sünnivad erinevalt, mina olen sündinud selliselt, sattusin tööle. Ja nüüd nad toetavad ja aitavad mind aktiivselt. Ja Anastasias nägin veel fanaatilisemat inimest kui mina. Nüüd teenib ta miljoneid kuus. Ja kui partnerid teda petnud olid, oli palju raskusi, alustades sellest, et inimene emigreerus Rumeeniast teadlikus eas, teadmata isegi inglise keelt. Kuid raske töö ja fanaatilise armastusega ilu vastu saavutas ta tohutu edu.

Anastasia Beverly Hillsi saime levitamiseks 2012. aastal ja pool aastat ei teadnud, mida sellega teha. Keegi ei tundnud kaubamärki, keegi ei tajunud kulme uue trendina, kuid meil vedas - ilmus välja Elena Krygina. Ta tegi kaks videot kulmude kohta - ja sellega algas raevukas buum. Meie fondid lendasid üleöö. Samal ajal hoiatas Anastasia mind ise, et ta lahkub mõne aasta pärast rahvusvaheliselt turult. Ja mina, jälgides müügi edukust, mõistsin, et on vaja ette valmistada vahelduv lennuväli. Esiteks levitame Senna, mis on teine konkureeriv kaubamärk kulmude jaoks. Siis aga sain aru, et mul endal on kõik tingimused oma kaubamärgi loomiseks: kogemused, finantspool, turu tundmine. Teadsin, millised puudused on iga kaubamärgi toodetel, sain aru, mida konkreetselt saaksin paremini teha. Ja otsustasin.

- Kuidas sa alustasid?

- Minu Koreamania mängis oma rolli. Sinna minnes sain aru, et see lavastus on palju lihtsam kui tundub. Korealased saavad 45 päeva jooksul valmistada mis tahes toote. Selleks ajaks müüsime tohutult palju salajase võtme silmalaike. Kuid mingil hetkel muutsid nad valemit ja hakkasid toote kvaliteedi üle kurtma. See tähendab, et üldiselt oli 99% rahul, kuid 1% oli õnnetu ja kirjutas pidevalt midagi kuskile. Ja mulle ei meeldi müüa tooteid, millega kõik pole rahul. See võtab minult motivatsiooni. Jõudsin Korea alternatiivse lavastuse juurde ja küsisin: "Kas saate teha parimaid silmalaike?"

- See tähendab, et teil oli selline plaan: 1) mõtlesite välja kaubamärgi, mis asendab Anastasia turult lahkudes; 2) Samal ajal toimusid teie reisid Koreasse ja Secret Key plaastrite edu, kas saite aru, et plaastrid on trend ja otsustasite nendega tootmist alustada?

- Jah, otsustasin kõigepealt plaastrid teha. Esimene samm on muidugi kõige raskem. Tundub, et kõik on olemas, kuid sageli pole piisavalt julgust. Tellisime esimese väljaande 5000 tükist ja mul oli paanika, sest me polnud kunagi varem nii palju ühte toodet tellinud.

- Kust tuli nimi Beautydrugs, kes selle välja mõtles?

- Selle soovitas mulle üks moeblogija, keda tahtsime oma veebipoe arendamiseks meelitada. Ja sa tead, mida sa laevaks nimetad, nii et see hõljub. Nüüd kirjutavad paljud kliendid, et meie tooted on tõesti iluravimid.

- Koreas on palju erinevaid tootjaid. Kuidas valisite?

- Mul polnud enam võimalust tootmisse minna, ilutoodete valmistamiseks on 1500 pluss-miinus-tehast. Peaaegu iga päev sain erinevatest tehastest purke, vaatasin, katsetasin, lugesin kompositsioone, ühendasin kosmeetikut, dermatoloogi, skulptuure proovide jaoks kõigile, kellele lubati ja mitte. Pealegi olid kõige pahuramad minu huvi peamised objektid. Ja ka jumestajad, ma vedasin nad ka sellesse intriiki, et luua oma bränd. Jumestuskunstnikud, kes aitavad meil luua, siis töötavad nende toodete kallal. Põhimõtteliselt loovad nad oma töö jaoks tööriistu.

- Ligikaudu mitu tootjat olete testinud?

- Mul oli umbes 60 tüüpi purke. Sain aru, et nad kõik on umbes ühesugused. Meie plaastrites on 1 keeruline komponent, mis võib olla otsustanud tulemuse. Müüsime tohutul hulgal plaastreid ja meil polnud ühtegi allergiajuhtu.

- Mis juhtus pärast tootja valikut?

- Mul on Koreas agent, see muudab kogu protsessi väga lihtsaks. Ma kiitsin proovi heaks, nad alustasid partiid ja 45 päeva pärast andsid nad tulemuse.

- Kuidas see oli? Siin tuleb purk teie juurde, kust see tuli?

- Kui pangad tulid, olid kõik kliendid muidugi uudishimulikud. Meid kõiki toetati tellimustega. Ja esimene trükk müüdi välja pigem uudishimu pärast. Inimesed tahtsid mõista, kui palju nad saavad meid usaldada, kui tõsised on meie kavatsused.

- Ja kui palju te 5000 purki müüsite?

- Kolme nädala pärast. Seejärel lasin turule huulekoorijad, lõhnainetega lakid (need leiutati peamiselt meigikunstnikele - inimestele, kes töötavad näoga).

- Räägi meile huulekoorijatest. Kuidas see idee tekkis?

- Hakkasin käima rahvusvahelistel näitustel, kus tootjad esitlevad uusi tooteid. Põhimõtteliselt teete sama ka levitamisel. Otsite tooteid, millele saate oma peamise müügi rajada. Kui tooted teid üllatavad ja saate aru, et te ise tahaksite neid väga kasutada, siis on olemas kaubanduslik potentsiaal.

Niisiis, läksin tootjate juurde, naeratasin viisakalt, kuid nad lugesid minu silmis "kõik on valesti". Kui nad nägid, et ma olen valmis lahkuma, said nad mingi trump.

Koorijaid pakkusid mulle hispaanlased juba minu visiidi lõpus, kui lükkasin tagasi nende huulepulgad, põsepuna, puudri - mulle ei meeldinud midagi. Ma ütlesin neile: "Üllata mind - näita mulle seda, mida pole kellelgi teisel." Ja nad võtavad võsa välja ja ütlevad: "Äkki see on?" Kuna see pole peamine toode, pole see toode, millest bränd alustab. Bränd algab ripsmetuššist, aluskreemist - arusaadavatest asjadest.

- Aga alustasite plaastritega?

- Ma ei alustanud üldiselt sellest, me teeme kõik valesti. Kuidas brändi tehakse? Koostatakse sortimentide maatriks ja täidate selle aasta või kaks või kolm. Selle täitmisel alustate kaubamärgi esitlust. Üldiselt ei olnud kõik selle turu seaduste järgi.

- Aga võtsid nühkimise idee hispaanlastelt?

- Nad teevad meist nühkima. Ainus asi, neil oli valida 8 lõhna ja tooni vahel, meie valisime 3.

- Ja vabastatakse teie kaubamärgi all - Beautydrugs?

- Jah. Meile müüdi piimasegu ja nad hakkasid tootma spetsiaalselt meile.

- Siis lõpuks liikusite kulmude juurde.

- Jah, ja kulmudega oli see väga keeruline - pidime hakkama saama paremini kui Anastasia Beverly Hills. Alustasime kulmumarkeritega. Ja nad ei tootnud neid seal, kus toodab muu maailm.

- Kus toodab kogu maailm?

- Ma ei ütle! Meil on palju väiksem tootja. Miks markerid? Sest Anastasia markerid on läbikukkumine. Ta on punane. Kaks värvi - ja mõlemad on punased. Meie klientidele see eriti ei meeldinud. Tegime väga toreda loodusliku toonimärgi. See loob looduslike kulmude efekti. See on valmistatud Saksamaal.

- See tähendab, et panite kokku sellise kaubamärgi nagu puzzle - midagi toodetakse Koreas, midagi Hispaanias, midagi Saksamaal.

- ma lähen Hiinast mööda. Sest nad saavad sinna kompositsioonile lisada kõike. Neil ei ole keelatud koostisosi, mis ei pruugi olla registreeritud Ameerikas ega Euroopas. Hiinat ei usaldata.

- Kui palju aega on Beautydrugsi müügi algusest möödas?

- poolteist aastat. Esimese toote saime 2016. aasta jaanuaris.

- Milliste saavutuste üle olete täna kõige uhkem?

- Valmistasime 50 000 purki silmaplaate. Üle aasta. Kogu maailm ostab meilt. Esmalt ostsid selle välismaal elavad venelased. Meie blogijate vaatamine. Ja siis ühinesid välistarbijad.

- Kes on need inimesed, kes teilt ostavad? Peamine publik?

- Poe klientideks on meigikunstnikud, käsitöölised, tööstuse esindajad. Need on stilistid, meigikunstnikud, kes vaatavad välismaiste stilistide ja meigikunstnike poole, üritavad neid jäljendada või järgivad nende soovitusi. Need on kuulsate blogijate YouTube'i kanalite vaatajad.

- Nüüd lasete markeri esile. Kuidas see erineb sadadest teistest esiletõstjate kaubamärkidest?

- See erineb värvi ja valemi poolest. Valime alati kõige kallimad valemid.

- Kuidas teil õnnestub raha teenida, kui teie valemid on kõige kallimad ja teie tooted pole kõige kallimad?

- Meil on tootja ja lõpptarbija vahel kõige lühem ahel. Töötan lõpptarbija jaoks, mitte selle brändi heaks, kes raha investeeris.

- See tähendab, et võrreldes suurte korporatsioonidega pole teil palju kuluartikleid?

- Jah, nad kulutavad palju. Näiteks on tohutud reklaamieelarved.

- Ja arvatavasti ei paku te panuseid?

- Meil on suurepärased pakendid.

- Ma ei ütle, et see oleks halb, kuid ilma inkrusteerimiseta, kavalate väljatrükkideta jne.

- Kas sa arvad, et seda on kallis teha? See pole üldse kallis. Ma lihtsalt vaatan ilutoodet kui tarbijat. Olen pragmaatiline ja praktiline inimene. Mulle ei meeldi raha ära visata. Minu jaoks on oluline see, mis on sees. Lisaks, kui teeme pakendile mingisuguse spetsiaalse katte, võtab see lisaaega. Mul pole aega raisata. Kui ma valemi leidsin, pean selle kiiresti rakendama. Ma ei saa veeta pool aastat, kuni mu pangad on kuskil, kus neid dekoratsioonifirmasid ringi kolada. Selle aja jooksul saan toota ja müüa nii palju tooteid!

Lisaks on meie motoks teha parimaid tooteid selle raha eest, mida saate endale lubada. Kuid see ei tähenda, et loodaksime ahnete ja väikemeelsete publikule. Need on inimesed, kes mõtlevad ja teavad, mis on premium tooted. Töötame esmaklassiliste toodete tarbijate heaks.

- Kui me räägime teie kui ettevõtte juhi pingutustest, teie ajast ja kõigist teie ressurssidest - kuhu te oma ressursse nüüd rohkem suunate? Beautydrugsi arendamiseks, teiste kaubamärkide arendamiseks, veebipoe arendamiseks? Kellele kulutate praegu suurema osa ajast ja tähelepanust?

- Tead, see on aja ja meeleolu küsimus. Beautydrugside arendamine on absoluutselt loominguline protsess. Nüüd kujundame kaubandusseadmeid ümber nii, et kõik meie kauplused näeksid ilusad välja, nii et igal kliendil oleks meie poolt maksimaalne tugi, kaunilt kuvatud meie kaubamärgid. Meil on Venemaal ja SRÜ riikides 300 klienti. Oleme ketis "Kuldõun", kõigis kulmubaarides. Meil on Ukrainas väga tugev turustaja, Kasahstanis väga huvitav. Nad on meie kaubamärgi fännid, sest Ukrainas töötavad kõik parimad salongid meie kaubamärkide kallal. Kasahstanis kõik ilublogijad, paljud kuulsused - näen ka seal dünaamikat.

- Teie sortimenti intensiivselt täiendatakse. Nüüd olete vabastanud esiletõstjad. Ja arvate ilmselt juba, mis edasi saab?

- Jah, varsti tuleb välja maailma parim hambapasta. Teeme kõigepealt pasta, mis on kasulik. See tehakse Koreas, seal on kõrged standardid ja kõige karmim kontroll, kõike reguleerib riik. Kõik, mis suhu satub, peaks olema vähemalt ohutu. Ma ei ütle midagi muud. Aga kui hommikul tahad oma meest suudelda enne, kui jooksed duši alla hambaid pesema, siis kirjutad sellest mulle. Hommikul ärkate ja hingeõhk on värske. Ükski pasta ei saa teile seda pakkuda.

Intervjuu: Ksenia Wagner